近日，鹤壁市行政服务中心12345政务服务便民热线工作人员到中国移动鹤壁分公司开展热线知识宣讲活动，旨在更好发挥热线“民生线”作用，提升12345政务服务便民热线的知晓度和影响力。宣讲会上，12345政务服务便民热线负责同志立足工作实际，系统解读了热线的发展历程、受理范围、转办流程、办理时限等内容，

“只用三天时间就把问题解决了，再也不用为吃水发愁了！”4月11日上午，大英县天保镇鹊桥村村民刘中全看着自家新安的自来水管道，激动地说。　　时间回到2024年，鹊桥村实行高标准农田改造。改造过程中，村民刘中全屋外农田的一口水井受到严重影响，导致井水无法正常使用，周边3户村民无水可用。“水田里的泥水渗进